a. Numero de parte correcto del producto.
b. Numero de factura que ampara la compra del producto a revisión.
c. Numero de serie. (en caso de que aplique)
d. Descripción del problema.
e. Equipo en el cual se esta instalando el producto, sobre este apartado deberá enviarse la siguiente información:
i. Marca y Modelo del equipo.
ii. Marca y Velocidad del procesador, etc.